Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade se aplica ao site operado por RMS Tecnologia, inscrita no CNPJ nº 40.307.269/0001-30, com sede em Centro, Guaramirim - SC, CEP 89270-454, doravante "controladora" dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

O formulário de solicitação de demonstração pede as seguintes informações:

Importante sobre como o formulário funciona: ao clicar em "Confirmar via WhatsApp", os dados preenchidos não são enviados a nenhum servidor ou banco de dados da RMS Tecnologia. Seu navegador simplesmente abre uma conversa no WhatsApp com essas informações já preenchidas na mensagem, e o envio efetivo só acontece se você mandar essa mensagem pelo próprio WhatsApp. A partir daí, o tratamento da conversa segue as regras descritas na seção 5.

O formulário também tem um campo invisível ("website") usado apenas como armadilha anti-robô — ele não coleta nenhum dado seu — e registra, apenas no seu próprio navegador (não em nossos servidores), os horários das últimas tentativas de envio, para limitar abusos automatizados. Veja mais na seção 7 (Cookies e armazenamento local).

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, saúde, dados biométricos, orientação sexual ou convicção religiosa) e não realizamos decisões automatizadas sobre você com base nesses dados.

Os dados informados no formulário são usados exclusivamente para:

• Entrar em contato com você, geralmente via WhatsApp, para confirmar e agendar a demonstração solicitada;
• Entender melhor a sua operação (porte da frota, segmento) para apresentar a demonstração de forma mais relevante;
• Manter um histórico interno de contatos comerciais para fins de acompanhamento (follow-up).

Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes das descritas aqui sem antes te avisar.

O tratamento dos seus dados tem duas bases legais previstas no art. 7º da LGPD, que se aplicam em conjunto:

• Execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V) — você mesmo inicia o contato ao preencher o formulário pedindo uma demonstração, o que exige o uso desses dados para dar seguimento ao seu pedido;
• Consentimento (art. 7º, I) — confirmado explicitamente por meio da caixa de marcação exibida no formulário antes do envio, referenciando esta Política de Privacidade.

Não tratamos esses dados com base em legítimo interesse nem para finalidades diferentes das descritas na seção 3.

Seus dados não são vendidos e este site não os compartilha com terceiros para fins de marketing — porque, como explicado na seção 2, esses dados nunca chegam a um servidor da RMS Tecnologia. O único destino dos dados preenchidos é a mensagem de WhatsApp que você mesmo envia. A partir daí:

• A equipe comercial da RMS Tecnologia recebe e responde essa mensagem para confirmar a demonstração;
• O WhatsApp é um serviço da Meta Platforms, Inc., que processa e armazena as mensagens trocadas de acordo com a política de privacidade própria do WhatsApp — inclusive podendo envolver servidores fora do Brasil. Esse tratamento é feito pelo WhatsApp/Meta, e não pela RMS Tecnologia;
• Autoridades públicas podem ter acesso, caso exigido por lei, ordem judicial ou requisição regulatória.

Como o site não possui banco de dados, a RMS Tecnologia não armazena centralmente os dados do formulário — eles passam a existir apenas dentro da conversa de WhatsApp iniciada por você, no aparelho da equipe comercial que atende esse número. Essa conversa fica guardada como qualquer conversa de WhatsApp, pelo tempo que for útil para o atendimento comercial, e pode ser apagada a seu pedido (veja a seção 8).

O formulário conta com mecanismos anti-spam — campo-armadilha invisível e limite de envios — que ajudam a impedir uso indevido por robôs, sem envolver dados pessoais adicionais (detalhes na seção 7).

Este site não utiliza cookies de rastreamento, análise (analytics) ou publicidade. Caso isso mude no futuro — por exemplo, com a adição de ferramentas de mensuração de campanhas —, esta política será atualizada e, quando exigido por lei, um aviso de cookies será exibido para que você possa consentir previamente.

O único armazenamento feito pelo navegador hoje é técnico: o formulário grava, usando o recurso localStorage do seu próprio navegador, os horários das últimas tentativas de envio — apenas para limitar spam automatizado. Esse registro contém somente datas/horas, não contém nenhum dado pessoal, nunca sai do seu navegador e não é acessado pela RMS Tecnologia.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo canal indicado na seção 11.

Este site tem finalidade comercial B2B e não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site, em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou para exercer qualquer um dos direitos listados acima, fale diretamente com a RMS Tecnologia. O canal abaixo é também o canal oficial para contato com o encarregado de proteção de dados (DPO) da empresa. Respondemos as solicitações em até 15 dias úteis.

RMS Tecnologia · CNPJ 40.307.269/0001-30 · Centro, Guaramirim - SC · CEP 89270-454.